Solicito reembolso de mi dinero cobrado sin autorización por Educly
Quiero reportar un cobro no autorizado realizado por Educly. El día martes 28 de septiembre se cargaron 141 pesos a mi tarjeta asociada a Mercado Pago a nombre de “Aw Educly.app”, sin que yo hubiera solicitado ni aprobado la compra de ningún curso ni suscripción con ustedes. Yo no elegí ningún curso específico ni contraté voluntariamente un servicio con Educly para que se me hiciera este cobro, por lo que considero que se trata de un cargo hecho sin mi consentimiento. Cuento con el comprobante de Mercado Pago donde se ve claramente el pago aprobado por $141.65 MXN y el número de operación 181383191188. Solicito que se me reembolse íntegramente este cobro y que se cancele cualquier suscripción, membresía o cargo recurrente que se haya generado a mi nombre sin autorización, de modo que no vuelvan a hacer movimientos a mi cuenta sin mi permiso.
