Compré una aspiradora Dyson V11 y la parte de recolección de polvo se rompió justo una semana después de que expirara la garantía. Cuando contacté a Dyson Turquía, me dijeron que no tenían repuestos en stock y me aconsejaron esperar. Sin embargo, han pasado meses y no he recibido ninguna respuesta. Revisé la tienda cada semana, esperando que la pieza de repuesto estuviera disponible, pero ha estado agotada durante meses. Me quedé con una aspiradora rota que no puedo arreglar. Gasté mucho dinero en un producto de mayor calidad y esperaba un mejor soporte, pero no obtuve nada a cambio. Mi confianza en Dyson se ha visto afectada debido a esta experiencia frustrante. Si este problema persiste, no volveré a usar productos Dyson y advertiré a otros que no lo hagan.
Dado su alto precio, compré una aspiradora Dyson V11 anticipando un rendimiento de primera clase. Sin embargo, la aspiradora resultó inútil ya que la batería dejó de funcionar. Cuando contacté a Dyson Turquía, me informaron que la batería estaba agotada y no tenían una estimación de cuándo estaría d...
Estaba muy satisfecho con mi aspiradora Dyson V12 hasta que el tubo de conexión principal se rompió, y ahora esa satisfacción se está convirtiendo en arrepentimiento. El 12 de septiembre de 2024, tuve una videollamada con los representantes de Dyson Turquía y confirmaron el pedido de la pieza. Sin e...
Compré un Dyson V12 del distribuidor turco de Dyson, pero una parte se rompió rápidamente. Ya han pasado tres meses y todavía no he recibido la pieza de repuesto. Esta espera me está matando. ¿Puedes creerlo? No podemos encontrar ninguna pieza del Dyson V12 en Turquía y la persona que se supone debe...
La cabeza de mi aspiradora Dyson se rompió. Contacté al servicio al cliente y me aseguraron que podían enviar un reemplazo por alrededor de ₺2000, y que estaba en stock, con un tiempo estimado de entrega de 1-3 días hábiles. Confiando en sus palabras, hice el pago y lo compré. Han pasado 10 días y e...
Desde que compré mi aspiradora Dyson V12, he tenido un problema persistente con la conexión entre el cuerpo principal y la varilla. Compré el producto en Media Markt y lo llevé allí dos veces, pero cada vez me dijeron que no había ningún problema y me lo devolvieron. Cuando la aspiradora finalmente ...
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