Compré un secador de pelo Dyson Supersonic HD01 en la tienda Strend del sitio de compras N11. Desafortunadamente, resultó ser defectuoso, así que lo devolví. Dijeron que la parte técnica llegaría pronto, pero no ha llegado después de meses. Pedí un reembolso, pero ha pasado tanto tiempo que el costo ha subido a más de ₺10,000, a pesar de que originalmente pagué ₺5,000. Ni siquiera me importa el reembolso; ¡solo quiero mi producto! No es correcto cómo me han estado tratando. ¿Qué pasará si sigo presionando por una solución? Para ser honesto, estoy enojado y decepcionado. Estaba emocionado por usar ese secador de pelo, pero en lugar de eso, he estado lidiando con este lío durante meses.
Compré la aspiradora Dyson V11 y el set de peinado Dyson Airwrap en el sitio web oficial. Cuando llegaron los productos, probé el Airwrap, pero el indicador seguía parpadeando. Me pareció normal. Luego, adjunté el cepillo alisador, encendí el dispositivo y se apagó automáticamente después de cinco s...
Realicé una compra de ₺26,999 para el Dyson Purifier Cool Formaldehyde y ₺15,999 para el secador de pelo Dyson Supersonic™ (Ceramic Pop) en www.dyson.com.tr el 18 de marzo de 2024. A pesar de haber completado el pago, no recibí ninguna confirmación de pedido. Al contactar con el servicio de atención...
Compré una aspiradora Dyson V11 y la parte de recolección de polvo se rompió justo una semana después de que expirara la garantía. Cuando contacté a Dyson Turquía, me dijeron que no tenían repuestos en stock y me aconsejaron esperar. Sin embargo, han pasado meses y no he recibido ninguna respuesta. ...
Envié mi producto Dyson V11 para servicio y me cotizaron 4700 ₺ para reemplazar la pieza. Hice el pago de inmediato. Sin embargo, a pesar de recibir un correo electrónico el 5 de marzo indicando que el producto estaba reparado y sería enviado por mensajería, hoy es 29, exactamente 24 días después, y...
El 2 de octubre de 2023, hice un pedido en Dyson.com.tr de una aspiradora inalámbrica Dyson V11. Prometieron que se procesaría en 48 horas y que se proporcionaría información de envío. Sin embargo, después de 72 horas no había señales de progreso. Cuando llamé al servicio al cliente, dijeron que no ...
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