Dyson me devolvió el equipo dañado tras el servicio

Dyson me devolvió el equipo dañado tras el servicio
Dyson me devolvió el equipo dañado tras el servicio
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24 de agosto de 2024 15:565

Estoy muy decepcionado con la atención al cliente de Dyson. Envié mi equipo, que estaba en buen estado, esperando recibirlo de vuelta en las mismas condiciones. Pero cuando llegó, parecía haber pasado por un maltrato. La película protectora estaba sucia, el contenedor de polvo y la máquina principal estaban rayados, y el filtro de metal mostraba marcas de destornillador y abolladuras. Me sorprendió cuánto daño había sufrido. Incluso tengo imágenes de antes y después para demostrar lo terrible que estaba. Este nivel de negligencia es inaceptablemente alto para Dyson. Espero que arreglen las cosas reparando o reemplazando mi dispositivo sin costo adicional. Todo esto ha sido un gran dolor de cabeza, y espero que Dyson actúe rápidamente y solucione el problema.

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