Compré la crema solar Ducray Melascreen Creme Antitaches. Poco después, mi piel comenzó a pelarse. Me puse en contacto con la empresa para informar sobre este efecto secundario. Me dijeron que, tras revisar mi caso, podría devolver el producto.
Han pasado 2 meses desde entonces y no he recibido ninguna llamada. Volví a contactar y me informaron que mi solicitud de devolución había sido aceptada y que el producto había sido enviado a la farmacia.
Sin embargo, ha pasado otro mes y el producto aún no ha llegado. No puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente.
Compré el Serum Keracnyl y el Contorno de Ojos Melascreen ANTI-SPOTS de la marca Ducray en la tienda Kozvit, que aparece como vendedor autorizado en su sitio web. Además, adquirí una crema solar y un tónico. Al verificar en el sistema UTS, observé que para estos dos productos aparecía el mensaje "se...
Compré la crema para los ojos Ducray Dexyane Med, diseñada para tratar el eczema en el área de los ojos. Sin embargo, después de la segunda aplicación, experimenté enrojecimiento, picazón e hinchazón alrededor de mis ojos. Debido a estas reacciones, no puedo seguir usando el producto. Compré la crem...
Compré un producto de cuidado facial de la marca Darphin a través de su página web oficial el 09.11. El pedido fue enviado, pero debido a que la empresa de mensajería no logró entregarlo en mi domicilio, el paquete fue devuelto. Hasta ese punto, todo parecía normal. Sin embargo, después de la devolu...
Compré un set que incluía la crema power supreme+ (6609005005) de Estee Lauder. Después de usar el producto, experimenté una reacción en mi piel que nunca había tenido antes, ya que mi piel no suele ser propensa a problemas. Me causó acné. Llamé a la línea de atención al cliente y me informaron que,...
Recientemente adquirí el protector solar de la marca Darphin a través de una tienda en línea. Al comenzar a utilizar el producto, noté que mi rostro presentaba un oscurecimiento visible y una reacción inesperada, haciendo que mi piel se viera varios tonos más oscura de lo habitual. Me comuniqué con ...
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