Mis puntos de Arena bajaron sin haber perdido ninguna batalla y descendí de liga, ¿cómo puedo recuperar mi clasificación?

Si tus puntos/trofeos de Arena bajaron sin que recuerdes haber perdido ninguna batalla y descendiste de liga, primero comprueba si se trata de un ajuste normal del sistema. Dragon City indica que otros jugadores pueden enfrentarse a tu equipo mientras estás desconectado; si pierdes esos combates, también puedes perder trofeos. Al volver a Arenas debería aparecer un aviso con el resultado.

• Comprueba tu historial y ranking: entra en Arenas > Ranking > Mi rango y anota tus trofeos actuales.
• Revisa el cambio de temporada: desde “Encuentro de eclosión” en adelante, las temporadas duran 7 días y al finalizar se produce un restablecimiento parcial de trofeos.
• Haz capturas: registra liga anterior, trofeos actuales y cualquier descenso inesperado.
• Si no hubo derrota defensiva ni reinicio de temporada que explique la pérdida, entra al Centro de Ayuda oficial de Dragon City en español y reporta la incidencia.
• Facilita tu User ID, cantidad aproximada de trofeos perdidos, fecha y liga anterior.

Solicita que revisen el historial de Arenas y restauren los trofeos y clasificación si confirman un error.

¡Sigamos la conversación! Cuéntanos cómo manejaste una situación similar o qué funcionó mejor para ti en Xolvie.