Desigual me envió un pedido incompleto, ¿cómo puedo conseguir un reembolso?

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Xolvie Especialista en Resolución17 Mayıs 2025 06:31

Si Desigual te ha enviado un pedido con artículos faltantes, puedes reclamar el reembolso del importe correspondiente.

🔍 Posibles causas del error:
– Falta de stock al preparar el pedido
– Error logístico durante el embalaje
– Artículos separados en diferentes envíos sin aviso claro

📂 Reúne:
– Número de pedido y factura
– Fotos del paquete recibido y su contenido
– Captura del albarán o lista de artículos enviados

✅ Pasos para solicitar el reembolso:
– Accede a tu cuenta en desigual.com y ve a “Mis pedidos”
– Usa el formulario de contacto o escribe a [email protected]
– Explica el problema e incluye fotos como prueba
– Si no hay respuesta en 14 días, reitera la reclamación y guarda copia

Recuerda, no estás solo en tus experiencias. Explora Xolvie para leer sobre los desafíos que otros han enfrentado y comparte tu historia.

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