Dating.com renovó mi suscripción automática, ¿cómo puedo cancelar esto?

Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 30 mayo 2025 13:49

La renovación automática en Dating.com puede cancelarse siguiendo unos pasos sencillos pero específicos para evitar futuros cargos.

🔹 ¿Por qué ocurre?
• La renovación automática se activa por defecto en el momento de la suscripción.
• La información sobre la cancelación suele estar poco visible.

🔹 Cómo cancelarlo paso a paso:
• Inicia sesión en Dating.com con tu cuenta de usuario.
• Ve a la sección “Mi cuenta” o “Configuración” (normalmente en la parte superior derecha).
• Haz clic en “Suscripciones” o “Configuración de pago”.
• Busca la opción “Cancelar suscripción” o “Desactivar renovación automática” y confírmala.
• Asegúrate de recibir un correo de confirmación o una notificación en la web.

🔹 Consejo adicional:
• Realiza capturas de pantalla del proceso de cancelación como prueba;
• Si el cargo ya se realizó, contacta al soporte de Dating.com para solicitar el reembolso y, si es necesario, contacta con tu banco.

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