Darphin Ideal Resource causa irritación y ardor en piel seca

Soy una persona con piel seca y, durante años, he utilizado el hidratante Darphin Hydraskin en dos ocasiones, quedando satisfecha con los resultados. En diciembre, siguiendo la recomendación de la farmacéutica de la Farmacia Çağdaş en Balıkesir, adquirí el conjunto Ideal Resource de Darphin: crema de noche, crema de día, crema para el contorno de ojos y su suero rosa, pagando un total de aproximadamente 14.000 ₺. Desde que comencé a usar estos productos de forma regular, he experimentado una picazón y una irritación extremas en la piel, sobre todo después de aplicar el suero y las cremas. En lugar de calmar mi piel, cada aplicación produce una sensación de ardor y molestia que me afecta tanto física como psicológicamente. Nunca había tenido este tipo de reacción con el producto Hydraskin de la misma marca, por lo que sospecho que podría tratarse de un problema de lote o de los ingredientes de esta nueva línea. Hasta el momento no he contactado a la farmacia ni al servicio de atención al cliente de Darphin, pero solicito que se investigue mi caso, se revisen los productos y se me ofrezca una solución adecuada considerando el elevado importe que pagué.