Fui a ver a un vendedor en el concesionario y me dijo que estaba en la lista de espera para un coche. Pero ha pasado un mes entero y no he recibido ninguna noticia de ellos. Entonces, cuando los contacté de nuevo, el representante fue indiferente y ni siquiera sabía si mi nombre seguía en la lista, lo cual fue decepcionante. Cuando pregunté sobre el modelo del coche, ni siquiera se molestaron en mirarme mientras respondían. Un desastre total. No estoy nada contento con su pereza y falta de seguimiento. Si siguen tratando a sus clientes de esa manera, van a perder más que solo un cliente.
He estado intentando comprar un coche nuevo durante cinco meses, pero el servicio al cliente del concesionario siempre me da largas. Me dicen que no tienen idea de cuándo llegarán los coches y que no tienen ninguno en reserva. Sin embargo, mis amigos pudieron comprar coches en otras sucursales, lo q...
Decidí vender mi SUV a esta empresa porque al principio parecían muy interesados. Comenzamos a discutir los detalles y me pidieron documentos oficiales como mi licencia, fotos del coche y otra información. Honestamente, su oferta era más alta que muchas otras, así que me sentí seguro al elegirlos. S...
Estoy molesto con Fiat. Hace dos meses, pedí un coche nuevo a su concesionario y, aunque esperaba esperar, me estoy frustrando. Estoy furioso porque un amigo que pidió un mes después que yo ya ha sido contactado por el mismo concesionario para entregar su vehículo. Fiat, ¿por qué? Entiendo los retra...
Compré un coche en marzo y ya es agosto, han pasado varios meses y el coche que compré en marzo aún no ha sido entregado. Recibí una factura en junio diciendo que los problemas de dinero habían terminado, la transacción se realizó, aunque aún no he recibido el vehículo. No nos dieron otro coche mien...
Todavía no he recibido ninguna información sobre cuándo podré recoger mi coche, aunque dijeron que lo tendría para mayo. Dijeron que terminarían la coincidencia en abril, pero eso no sucedió. Ahora están diciendo mayo, pero no creo que vaya a suceder. Oye, ¿cómo es que no recibí el coche que mis ami...
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