En toda mi vida, nunca he encontrado un servicio tan engañoso. Compré un Dacia Duster hace cinco meses y ha estado plagado de problemas desde entonces. Peor aún, cuando lo llevo bajo garantía, reconocen los problemas, me piden que deje el vehículo y prometen arreglarlo. Me llamaron más tarde esa misma noche, afirmando haber resuelto los problemas. Cuando regresé, descubrí que habían marcado los problemas como solucionados sin realmente abordarlos, un total de diez veces. Tengo registros de estas visitas, y todos los problemas reportados siguen presentes. A pesar de las repetidas quejas a la sede, no se ha tomado ninguna acción. Este nivel de irresponsabilidad es inconcebible. Lamento haberme involucrado con el concesionario Frat Renault en Anlurfa. Llevaré mi caso a la Junta de Arbitraje del Consumidor; veremos qué pasa.
Compré mi Dacia Duster en 2021, pero ha estado fallando constantemente desde 2023. A pesar de que solo tiene dos años, frecuentemente recibo mensajes de error de emisión de gases y del sistema de inyección. Estos problemas han persistido desde alrededor de los 10,000 kilómetros, y he llevado el coch...
Mi Dacia ha estado haciendo ruidos muy molestos durante mucho tiempo. He estado llevándolo al centro de servicio varias veces, pero no pueden identificar el problema, sin importar cuántas veces lo lleve. Ahora necesito su ayuda para poner fin a este ciclo interminable de decepciones. Les he dado muc...
Llevé mi coche Dacia Stepway Sandero 2018 semi-automático al centro de servicio porque estaba experimentando vibración y sacudidas en el vehículo. Me dijeron que se repararía por una tarifa porque no está cubierto por la garantía; sin embargo, el problema podría continuar porque estos automóviles ti...
En 2022, compré un Dacia Duster en el concesionario Tepretoğulları. Tres meses después de la compra, el vehículo tuvo un problema con el turbo, que se resolvió con una pieza de repuesto. Avanzando hasta mayo de 2024, el sistema multimedia ha fallado al menos 5-6 veces desde su compra. Cada vez, he t...
Estoy insatisfecha con la marca Renault y el servicio autorizado de Renault Akbak Automotive. Tuve que llevar mi coche dañado al centro de servicio. En primer lugar, se negaron a aceptar mi vehículo porque no había espacio en el servicio autorizado de Renault más cercano. Después de eso, tuve que pa...
Comentarios