Prueba gratuita cobrada en CVwizard, solicito devolución de mi dinero
Contraté una prueba gratuita con CVwizard a principios de este año, la cual indicaba que duraba solo unos pocos días, aproximadamente cuatro, y que podía cancelarse en cualquier momento sin que se generaran cobros posteriores. Confiando en esa información, utilicé el servicio durante el período de prueba y luego cancelé la suscripción. A pesar de haber cancelado, el 12 de agosto de 2026 se me cargó igualmente un monto de 18.849 CLP a través de un débito internacional. Me parece inaceptable que se realicen cobros después de cancelar una prueba que se publicita como gratuita y cancelable en cualquier momento. Además, he visto que existen muchas quejas similares de otras personas que han pasado por la misma situación, lo que refuerza mi sensación de falta de responsabilidad por parte de la empresa. Solicito que se me devuelva íntegramente el dinero cobrado indebidamente y que se revise mi caso para evitar futuros cargos no autorizados. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me veré obligado a contactar a mi banco y evaluar la adopción de medidas legales para proteger mis derechos como consumidor.
