Cargo no autorizado de CVwizard, solicito reembolso y cancelación

19 de julio 6:04

Quiero presentar un reclamo contra CVwizard porque solo utilicé la prueba de aproximadamente 14–15 días y posteriormente cancelé mi suscripción el 17 de julio, pero aun así se me sigue descontando de mi tarjeta de crédito. En mi cuenta aparece que la suscripción Premium tiene fecha de finalización el 24 de julio de 2026, lo cual indica que el servicio sigue activo a pesar de que yo lo cancelé. Estos cobros continuos son indebidos, ya que mi intención era usar únicamente el periodo de prueba y no mantener una suscripción de pago. Solicito el reembolso de los importes cobrados después de la cancelación y la cancelación inmediata y definitiva de mi suscripción para que no se realicen más cargos a mi tarjeta de crédito.

20 de julio 15:10 (1 día después del reclamo)

Buenos días, lamentamos que no esté satisfecho con nuestro servicio. Lamentablemente, no podemos ver sus datos de contacto. ¿Podría ponerse en contacto con nosotros? Le rogamos que incluya en el correo electrónico su número de reclamación de Sikayetvar.com. Esperamos su mensaje. Atentamente, CVwizard.com

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