Crutchfield: Retrasos y Negligencia en el Envío
He dejado pasar todos los pedidos incompetentes anteriores, pero el último fue la gota que colmó el vaso. La ineficiencia continúa. Una absurda excusa de expiración de autorización de tarjeta de crédito retrasó parte de mi pedido. Perdí tiempo y conveniencia debido a la negligencia. Otro artículo recibió confirmación de envío pero nunca avanzó más allá de la creación de la etiqueta. La empresa no informó a los clientes que la reubicación del almacén detuvo los envíos. Como profesional de la logística, encuentro su falta de organización y comunicación intolerable, especialmente dado el alto precio de sus productos. Arruinaron completamente mi entusiasmo por Crutchfield. Sus entregas tardías, mala comunicación y excusas me han dejado insatisfecho. No me importa cuán buena sea la calidad de sus productos o qué tan excelente sea lo que hacen, ¡no pueden entregarlo!
