Mi cuenta de Critical Ops fue bloqueada sin razón, solicito ayuda

Creo que he sido bloqueado sin motivo en Critical Ops. Había invertido una cantidad considerable de dinero en mi cuenta, específicamente ₺360, y tenía un inventario que incluía tres cuchillos. A pesar de haber contactado al servicio de soporte de 'Strong Union', mi bloqueo no ha sido levantado y no sé por qué fui bloqueado. Cuando intenté acceder al juego, me di cuenta de que mi cuenta estaba bloqueada y noté que alguien había accedido a mi cuenta. Estoy buscando una solución para recuperar mi acceso y entender la razón detrás de este bloqueo inesperado.