Corendon Airlines vendió el boleto de mi esposa a otro pasajero, negado el embarque

Mi esposa tenía un vuelo desde el Aeropuerto de Linz al Aeropuerto de Antalya con Corendon Airlines a las 09:50 de esta mañana. Su boleto fue vendido a otra persona y no se le permitió abordar el avión. Nadie nos ayudó y todos allí parecían no saber lo que estaba pasando, dejándonos varados. Compramos el boleto hace casi 3 meses y ahora hemos perdido todo un día. Llamé al servicio al cliente, pero no pudieron proporcionar ninguna información. Presentaré quejas ante todos los departamentos relevantes y, si es necesario, tomaré medidas legales. Han violado todos nuestros derechos.