Problemas de acceso a cuenta Connected2.me, solicito revisión y solución

Quiero presentar un reclamo por un problema con la aplicación Connected2.me, a la cual no puedo acceder desde mi móvil Android. Desde el día de ayer, cada vez que intento iniciar sesión me aparece un mensaje de “error de conexión” y la app simplemente no me deja entrar. Me encuentro en Perú y necesito usar el servicio con normalidad, pero el fallo es continuo y no depende de un intento puntual. No he podido contactar con atención al cliente porque no encuentro ni correo electrónico ni teléfono de soporte asociados a la app. Solicito que restablezcan cuanto antes mi acceso a Connected2.me y que me brinden una explicación clara sobre el origen de esta falla, sin necesidad de compensación económica, pero con una solución rápida y definitiva al problema.





