Si tu transferencia de TRX desde Coinbase Wallet no ha llegado a la dirección del destinatario, primero verifica el estado de la transacción.
Abre la aplicación Coinbase Wallet, encuentra la transferencia en tu historial de transacciones y copia el ID de transacción (TxID). Utiliza un explorador de blockchain, como Tronscan (https://tronscan.org), para monitorear la transacción.
Si la transacción aparece como “no confirmada” o “pendiente”, aún está siendo procesada en la blockchain.
Verifica que la dirección del destinatario sea correcta y admita TRX. Si la dirección está asociada a un exchange, comprueba si la plataforma requiere un memo/etiqueta único para la transferencia.
La ausencia o un error en el memo puede causar retrasos o impedir el depósito. Para obtener ayuda, contacta al equipo de soporte de la plataforma receptora y proporciona el TxID y otros datos de la transacción.
Si la transacción está confirmada en la blockchain pero no ha sido acreditada al destinatario, el problema probablemente sea de la plataforma receptora.
Proporciónales la información necesaria para solucionar el problema. Lamentablemente, si la dirección era incorrecta o no admitía TRX, la recuperación de los fondos podría no ser posible.
Siempre verifica los detalles cuidadosamente antes de enviar criptomonedas.
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