Tapa defectuosa de Clinique Take The Day Off, solicito reemplazo y rediseño
Uso el limpiador facial Clinique Take The Day Off con mucho gusto y estoy satisfecha con su rendimiento, pero el diseño de la tapa presenta un problema serio. Desde la primera apertura noté que volver a abrirla resultaba complicado; en el último envase la tapa quedó completamente cerrada y no pude volver a abrirla en absoluto. Actualmente tengo en mis manos un producto lleno cuya tapa no se abre, lo que me impide usarlo. He experimentado el mismo inconveniente en envases anteriores, lo que indica que no se trata de un defecto aislado, sino de un fallo general del diseño de la tapa. Todos los productos los adquirí a través del sitio oficial de Clinique, clinique.com.tr, y en cada compra el problema de la tapa persistió. Por ello solicito que se me envíe un nuevo envase sin este defecto y que el diseño de la tapa sea revisado y corregido, para evitar que otras consumidoras sufran la misma situación.
