Durante años he utilizado el champú Clear Scalp Pro y siempre estuve satisfecho con sus resultados. Sin embargo, recientemente he experimentado problemas graves en dos ocasiones diferentes con este producto. En la primera, al pedir el champú a través de Yemeksepeti Market, el envase llegó con la tapa mal cerrada, presentando fugas y manchas en el exterior, por lo que no me sentí seguro usándolo y decidí desecharlo inmediatamente. Después, fui personalmente a una tienda Gratis para comprar el producto, pero noté que muchos de los envases en las estanterías también presentaban fugas o estaban mal cerrados. Elegí uno que parecía estar en mejor estado, pero al abrirlo me encontré con que el color del champú era completamente transparente, cuando normalmente Clear Scalp Pro siempre ha sido de color blanco. Estos problemas repetidos en tan poco tiempo me han hecho sentir inseguro respecto a la marca y también me han causado una pérdida económica, ya que el producto es bastante caro y no es aceptable que mi dinero se pierda de esta manera. Solicito que se investigue esta situación con urgencia, que se me brinde una respuesta y que se compense la pérdida que he sufrido.
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