He Recibido un Pago Doble de Clash of Clans, Solicito Reembolso

Ayer, alrededor de las 20:00, realicé la compra del paquete llamado "Oferta Meka Buey" dentro del juego Clash of Clans, a través de la plataforma Supersell, utilizando mi tarjeta bancaria de Ziraat. El precio indicado era de 160 ₺ y el pago se efectuó sin problemas aparentes. Sin embargo, aproximadamente una hora después de la transacción, revisé mi cuenta de Ziraat y descubrí que el importe había sido debitado dos veces, sumando un total de 320 ₺. Intenté contactar al soporte del juego y a otros canales de ayuda, pero no logré generar una solicitud de atención. Quiero dejar claro que solo adquirí el producto una vez; el segundo cargo se realizó sin mi conocimiento ni autorización. Por ello, exijo que los 160 ₺ cobrados de más sean reembolsados a la mayor brevedad posible a mi tarjeta de Ziraat.

Comentarios

Reclamos Similares

Cobro no autorizado de MSPY, solicito reembolso inmediato

13

Al intentar adquirir el paquete diario en la aplicación Mspy, experimenté un problema inesperado relacionado con el cobr...

Exijo reembolso urgente por cargo no autorizado de mSpy

3

Hace aproximadamente 10 días realicé una transacción de 50 ₺ a través de mSpy para un uso de un día. Solo pagué esa cant...

Cobro sin autorización por Zynga, solicito reembolso inmediato

Desde hace tiempo juego Zynga Çanak Okey en mi teléfono Android y, de manera esporádica, compro fichas para continuar. D...