Cecotec ignora mis correos sobre el reembolso, ¿cómo puedo contactar con atención al cliente?

Cuando Cecotec ignora tus correos sobre un reembolso, existen varias maneras de contactarles de forma más efectiva. Aquí tienes las opciones clave, sin exceder los 1200 caracteres:

• Llamar por teléfono (más rápido):
– Teléfono principal: +34 963 210 728 (España, de lunes a viernes, alrededor de 9:00 a 18:00)
– Este número utiliza un prefijo nacional, por lo que puede tener coste estándar dependiendo de tu operadora.

• Correo electrónico general:
Envia un mensaje a [email protected], detallando tu caso y adjuntando factura, fecha de compra o comprobante de pago.

• Para reclamaciones específicas o soporte técnico:
Envía tus consultas a [email protected] (reparaciones y devoluciones) o [email protected] (servicio ampliado tipo CecoCare)

• Formulario de soporte online
Accede a través de la web oficial en la sección “CecoCare” o “Asistencia técnica” para tramitar incidencias, devoluciones o reparaciones.

• Redes sociales (respuesta rápida):
Contáctales por mensaje directo en Twitter vía @CECOTECoficial o en su página de Facebook.

¿No obtuviste respuesta? Puedes compartir tu experiencia o presentar un reclamo en Xolvie para alertar a otros usuarios y ejercer presión adicional sobre Cecotec.