Quiero cancelar mi membresía y no me dan solución en la aplicación CapCut, me piden los datos de mi tarjeta y eso es personal, no confío donde me mandan. Piden los datos completos de mi tarjeta y eso no está bien. Quiero solución ya que me parece una mala aplicación.
Confié en la aplicación Capcut y compartí mis datos de tarjeta, pero me cobraron dos veces en el mismo mes. Si no hubier...a revisado mi extracto, ni siquiera me habría dado cuenta de este problema. Era una aplicación en la que confiaba para hacer la compra. A pesar de solicitar el reembolso del import
El 27 de noviembre de 2025, noté que se había realizado un cobro de ₺999 desde mi tarjeta bancaria de Garanti Bank a tra...vés de la aplicación CapCut, sin que yo hubiera dado ningún tipo de consentimiento ni autorización. Nunca antes me había suscrito a CapCut, ni compartí los datos de mi tarjeta con
Mi hija menor de edad hizo una suscripción a CapCut Pro sin mi consentimiento y con mi tarjeta. La cancelamos y necesito... me devuelvan el dinero. Es un dinero que necesito para mejorar mi salud así que solicito reembolso. Ya he mando correos a todas las direcciones que me pasaron y no tengo respuesta
Me descontaron mi dinero, quiero la devolución, ya no tengo CapCut y aún así acaban de descontármelo, yo necesito ese di...nero. Solicito que se solucione este inconveniente y se me haga la devolución de inmediato.
No puedo acceder a la versión pro de CapCut, cuando le doy a continuar me dice que ninguno de mis correos es correcto, n...i el teléfono donde tengo la suscripción es, entonces no entiendo qué pasa. Yo sé que un día me pidieron un nuevo correo y desde ese día no me dejaron usar más la versión pro. Ento
