Cobro no autorizado de CapCut, solicito reembolso inmediato
El 27 de marzo de 2026, al revisar la aplicación Capcut a través de la App Store, descubrí que se había cobrado en mi cuenta la suma de ₺1119 sin mi autorización. No confirmé ese cargo, no inicié ninguna suscripción y, en esas fechas, me encontraba en el extranjero; mi teléfono estaba en modo avión y no estaba conectado a internet. La operación se realizó completamente en contra de mi voluntad. Me comuniqué con la App Store para solicitar la devolución del importe, pero mi petición fue rechazada. Rechazo que se haya efectuado este pago mientras mi teléfono estaba en modo avión y sin mi consentimiento. Por lo tanto, exijo la devolución de los ₺1119 que fueron descontados de mi cuenta y, en caso de que exista alguna suscripción activada sin mi autorización, solicito su cancelación inmediata.
