Canva me cobró sin aviso, solicito reembolso

18 de marzo de 2025 13:3714

Canva ha realizado un cobro en mi tarjeta sin mi consentimiento. No tenía intención de renovar mi suscripción y, además, no aparece en la sección de suscripciones. A pesar de esto, ¿cómo es posible que hayan podido cobrarme sin mi conocimiento? Exijo que se me reembolse el dinero. No tienen derecho a realizar un cobro sin mi autorización previa. Me gustaría que este problema se resolviera lo antes posible, ya que no esperaba enfrentarme a esta situación. Espero que Canva tome medidas para evitar que esto suceda nuevamente en el futuro y que se respeten los derechos de los usuarios en cuanto a la gestión de sus suscripciones y cobros.

Comentarios

Reclamos Similares

Canva abono cancelado, se me cobró nuevamente, solicito reembolso

1 de julio de 2025 14:3420

Hace dos meses cancelé mi suscripción a Canva y, a pesar de ello, recientemente se realizó un nuevo cobro en mi tarjeta....

Canva, cobro inesperado sin suscripción solicito reembolso

19 de marzo de 2025 23:524

Hoy descubrí que Canva ha realizado un cobro de ₺100 de mi cuenta, a pesar de que no tengo ninguna suscripción activa co...

Canva Pro, membresía no solicitada y problema de atención al cliente

14 de abril de 2025 3:182

Como usuario, me encontré con una situación inesperada relacionada con la suscripción de Canva Pro. A pesar de que no so...

Canva 30 días prueba, se me cobró durante el periodo gratuito

26 de septiembre de 2025 22:4421

Me registré en Canva para aprovechar el periodo de prueba gratuito de 30 días, esperando poder probar todas las funcione...

Solicito cancelación de suscripción a Canva y reembolso

12 de septiembre de 2025 9:1412

Descargué la aplicación Canva en mi teléfono Android con la intención de probar sus funciones. Hace aproximadamente diez...