Llevo un mes esperando el reembolso de Canon. ¿Cómo puedo acelerar el proceso?

Si llevás más de un mes esperando un reembolso de Canon, podés tomar medidas concretas para acelerar el proceso:

• Reuní toda la documentación: número de pedido, comprobante de pago, correos anteriores y fecha de aceptación de la devolución. Esto te servirá como base para insistir con tu reclamo.

• Escribí a 📧 [email protected] indicando que ya se superó el plazo razonable para el reembolso. Solicitá el reembolso inmediato, detallando el número de pedido, el importe y el medio de pago utilizado. Pedí una respuesta escrita con fecha de reembolso confirmada.

• Si no contestan en 72 horas hábiles, podés presentar una queja formal mediante el formulario oficial:
🌐 https://store.canon.es/contactenos/

• Si pagaste con tarjeta, contactá a tu banco y pedí un contracargo por incumplimiento. Para eso necesitás mostrar que el producto fue devuelto y el reembolso nunca se completó.

• Guardá todos los mensajes enviados y las pruebas de contacto para respaldar tu gestión.

Si has enfrentado un problema similar, cuéntanos cómo lo resolviste. Estamos aquí para aprender de tu experiencia.