Solicito Reembolso por Cobro Anticipado de CamScanner Premium
Comencé a utilizar la aplicación CamScanner a través de la App Store bajo una suscripción mensual Premium que incluía un período de prueba gratuito. En la propia aplicación se indicaba claramente que tendría derecho a usarla sin costo hasta el 08 de mayo de 2026. Sin embargo, el 07 de mayo de 2026, a las 03:50 de la madrugada, se realizó un cargo de 339,99 ₺ en mi tarjeta, pese a que mi período de prueba aún no había concluido. El día de hoy, 08 de mayo, mi derecho a usar la aplicación de forma gratuita debería seguir vigente hasta el final del día, pero el importe de la suscripción fue cobrado de manera anticipada. Poseo la evidencia necesaria, incluidos los registros de pago de la App Store y capturas de pantalla que demuestran el hecho. Considero que este cobro antes de que finalice el período de prueba es un error y solicito que se cancele el cargo de 339,99 ₺ y se me devuelva el importe, tanto por parte de CamScanner como de la App Store, manteniéndome informado sobre el proceso de reembolso.
