Si ha solicitado un adelanto de nómina y el dinero no se refleja aún en su cuenta, considere las siguientes verificaciones:
Tiempo de procesamiento: Los adelantos suelen reflejarse en un plazo de 24 a 48 horas después de la solicitud, siempre y cuando el empleador haya hecho el trámite correspondiente.
Revisión en movimientos: Verifique en CaixaBankNow si la transacción figura como "en proceso". Algunas transacciones tardan en visualizarse por cuestiones de horario bancario o de procesamiento del sistema.
Contacto con un asesor: Llame al servicio de atenció al cliente y proporcione los detalles de la solicitud y un asesor podrá rastrear el estado del adelanto. Si existiese algún error en el sistema o falta de datos, el asesor le guiará para completar el trámite.
Recuerda, no estás solo en tus experiencias. Explora Xolvie para leer sobre los desafíos que otros han enfrentado y comparte tu propia historia.