Fui a Burger King en Duzce Akcakoca a las 18:00. Esperamos con el cliente delante de mí durante minutos para hacer un pedido. El cliente delante de mí también estaba incómodo con esto. Cuando finalmente hice mi pedido, me dijeron que no podíamos hacer un paquete mientras pagaba. A la familia con niños delante de mí se le preguntó "¿aquí o para llevar?" y me dijeron que nuestro servicio para llevar había comenzado y que podía "venir a recogerlo." Mi pedido fue cancelado después de que se cortó el recibo. Mientras el cajero no sabía qué hacer porque había cortado el recibo, el gerente reaccionó y canceló mi pedido. Mientras estaba allí y estaba a punto de realizar el proceso de venir y comprar, vi a clientes que llegaron después de mí y se fueron con sus paquetes en las manos. ¿Cómo llamas a lo que ha hecho esta cadena de negocios, con la que hemos estado satisfechos en términos de sabor y servicio desde el día en que abrió? La satisfacción del cliente es 0. Lo que se ha hecho es completamente grosero. ¿Qué es esto, elegir clientes? Desafortunadamente, un error cometido por personas incompetentes ha hecho que una cadena de negocios como Burger King caiga en nuestros ojos. ¡Qué vergüenza!
Hice un pedido de Burger King en Getir a las 20:38, y a las 22:25 me informaron que mi pedido había sido cancelado. Esta empresa debería haberme informado desde el principio que mi pedido sería cancelado tan tarde. No hay respeto por el usuario/cliente cuando no se proporciona información. He estado...
Hice un pedido en Burger King a través de Migros Yemek y mi experiencia fue bastante decepcionante. Las hamburguesas y las papas fritas llegaron completamente frías, ni siquiera tibias, y faltaban varios artículos, incluidas las salsas que habíamos solicitado específicamente. Para empeorar las cosas...
Hoy alrededor de las 19:20, experimenté una actitud muy irrespetuosa en la sucursal Şarampol de Burger King al realizar un pedido a través de la aplicación Tikla Gelsin. Como tenía prisa, hice el pedido aproximadamente media hora antes de llegar al restaurante, esperando que estuviera listo para cua...
Utilicé la aplicación GetirYemek para pedir comida de Burger King por un valor de ₺216 a las 00:56, pero nunca llegó para las 03:14. Aunque llamé varias veces al servicio de atención al cliente y me dijeron que la comida estaba en camino, nunca llegó. Finalmente, llamé de nuevo para informarles sobr...
Realicé un pedido a Burger King en la sucursal Avlu de Karesi, Balıkesir, y nuevamente recibí mi pedido incompleto y con productos equivocados. Hace una semana, una representante me llamó asegurando que este problema no volvería a ocurrir, pero lamentablemente la situación se repitió. Pedí dos menús...
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