Bosch Lavadora: Problemas Ocultos Durante la Entrega
Hace un mes, compré esta lavadora en el concesionario Bosch de Emaar AVM. Sin embargo, la lavadora resultó ser un fiasco cuando Mars Logistics entregó el paquete. Atrapé al empleado tomando fotos de la máquina, pero claramente estaban intentando ocultar un rasguño en ella. ¿Qué es eso? Este movimiento obviamente intentaba ocultar el defecto y hacerlo menos evidente. Cuando expresé mi preocupación por esta situación, recibí una respuesta que me frustró aún más. La persona con la que hablé hizo parecer que era mi culpa, diciendo 'el problema es tuyo', cuando es tan obvio que intentaron ocultar el defecto. Simplemente lo ignoraron... o eso creen. Como consumidor, solo quiero ver algo de honestidad y transparencia por parte del concesionario y la empresa de logística. Todo esto me ha hecho dudar seriamente del servicio y los productos del concesionario Bosch de Emaar AVM y Mars Logistics.
