Bosch Aire Acondicionado Instalación Retrasada Me Cansó

No puedo creer el dolor de cabeza que estoy pasando con Media Markt después de comprar un aire acondicionado de 18,000 BTU en la tienda Media Markt. Han pasado 15 días desde la compra. Cuando llamé al servicio al cliente, siguen dándome largas, diciendo "Hoy, mañana," y constantemente evitando abordar el problema. Estoy harto de su servicio al cliente irresponsable. Lo devolveré mañana, están burlándose de los clientes. Ojalá hubiera comprado uno de segunda mano, al menos todavía tendría mi dinero. Debería ser instalado de inmediato, al menos dejen de jugar a estos juegos de "hoy, mañana".