No puedo iniciar sesión en Booking.com – Problemas de verificación y número de teléfono

Me pregunto si la persona que diseñó el sitio de Booking.com puede siquiera iniciar sesión ellos mismos. Ingresas el código, no es aceptado; solicitas un nuevo código, no llega; intentas actualizar tu número de teléfono, y no funciona. La única opción de país disponible es China. ¿Cómo puede ser una aplicación tan difícil y ridícula de usar? Es como si estuvieran tratando de compartir secretos de estado. Es absurdo que necesites iniciar sesión para contactar al servicio al cliente, pero el problema es que ¡no puedo iniciar sesión! Ridículo.