Alquilé un apartamento estudio libre de alergias confiando en booking.com. Pero el primer día, mis vacaciones se convirtieron en un infierno. La casa estaba extremadamente sucia y con moho. Como mi hija de 4 años y yo somos alérgicas, podríamos haber muerto la primera noche; no pudieron ofrecer ninguna solución sobre la casa. Dejamos la casa esa misma mañana y tuvimos que alquilar otra diferente. Como si no fueran responsables de tal estafa, me cobraron 26 días y no me reembolsan el precio de la casa que no utilicé. Era una clienta Nivel 3 Genius de Booking.com, mis vacaciones fueron arruinadas en una gran estafa.
Alquilé una casa en Roma a través de Booking.com, y la casa estaba extremadamente sucia y llena de deficiencias. Se suponía que iba a quedarme 7 días, pero después de pasar solo una noche, dejé la casa y me mudé a otro alojamiento. A pesar de haber escrito varias veces a Booking.com, no emitieron un...
Alquilé una casa en Roma a través de Booking.com, pero estaba sucia y faltaban elementos esenciales. Había reservado para 7 días, pero después de solo una noche, me fui y me mudé a otro lugar. A pesar de contactar a Booking.com varias veces, se han negado a emitir un reembolso. Estoy extremadamente ...
Reservé el apartamento Kryopigihome 1 a través de Booking.com para 4 noches, del 5 al 9 de septiembre, y pagué el monto total en línea. Hoy, 3 de septiembre, solo dos días antes de mi estancia, recibí un mensaje abrupto: "Su reserva ha sido cancelada". Contacté al propietario del inmueble, y ella ex...
Estoy profundamente frustrada con Booking.com. Alquilamos dos apartamentos en Kotor Apartments Casa di Cattaro para el 28 de junio al 1 de julio de 2024, con cancelación gratuita y sin pago por adelantado requerido. Cancelamos dentro del tiempo permitido y Booking confirmó la cancelación. Sin embarg...
Tuve una experiencia muy mala con booking.com. Claramente mencionado en el listado, reservé un hotel en Italia que supuestamente incluía desayuno gratis. Al llegar, me informaron que no había desayuno incluido. Cada día durante mi estancia, el desayuno me costó extra, lo que añadió gastos inesperado...
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