Cuenta bloqueada BlaBlaCar injustamente, solicito revisión y reactivación
Desde hace más de tres años utilizaba de manera frecuente la aplicación de BlaBlaCar como pasajero, siempre respetando las normas y sin tener ningún problema con mi cuenta. A principios de junio perdí mi celular y, por lo que entiendo, hicieron mal uso de él y de varias aplicaciones, entre ellas BlaBlaCar. Al intentar usar nuevamente el servicio, ya con mi celular recuperado, al ingresar mi correo electrónico la plataforma me muestra un mensaje indicando que mi e‑mail está ligado a una cuenta con comentarios o reseñas negativas y que no puedo utilizar la aplicación. Esto no corresponde a mi comportamiento real como usuario durante estos años y se debe al uso indebido que terceros hicieron de mi teléfono perdido. Por ello solicito respetuosamente que revisen detalladamente mi caso, verifiquen la actividad irregular asociada a mi cuenta desde que perdí el celular y, una vez comprobado que no corresponde a mi conducta, reactiven mi cuenta para poder seguir utilizando el servicio con normalidad.
