BlaBlaCar, cuenta comprometida, problema de seguridad y anuncios falsos
Estimado equipo de BlaBlaCar,
Hoy he experimentado un grave problema de seguridad con mi cuenta. Mi dirección de correo electrónico fue tomada por personas malintencionadas, quienes publicaron anuncios de viajes falsos desde mi cuenta sin mi autorización. Recuperar el acceso a mi cuenta fue un proceso complicado y requirió varios intentos. Tras recuperar el control, me aseguré de enviar mensajes a los pasajeros afectados explicando que los mensajes anteriores no provenían de mí y que eran de carácter malicioso. Durante este proceso, algunos usuarios recibieron un número de teléfono, así que contacté al propietario de ese número a través de WhatsApp para aclarar la situación. Adjunto una captura de pantalla de esa conversación para mayor claridad. Quiero destacar que mi historial de viajes y las valoraciones que he recibido demuestran mi fiabilidad como conductor. Solicito amablemente que revisen mi caso y permitan que mi cuenta sea reactivada para poder seguir utilizando la plataforma con seguridad. Gracias por su atención y apoyo.
