Me suscribí a la aplicación BetterMe hace meses, pero hoy noté que me han desconectado automáticamente de mi cuenta. No recuerdo qué correo electrónico usé para suscribirme y ahora no puedo volver a iniciar sesión. Si este problema no se resuelve, no tendré otra opción que cancelar mi suscripción. No tiene sentido que la aplicación me desconecte automáticamente sin mi control, especialmente cuando intencionalmente mantengo mi cuenta abierta. Esto no debería estar sucediendo. Por favor, resuelvan este problema lo antes posible.
Descargué la aplicación BetterMe con la intención de mejorar mi vida, pero no cumplió con mis expectativas. Aunque ya he desperdiciado el equivalente a tres meses de pagos, la membresía sigue renovándose sin mi permiso. No puedo salir de este problema de suscripción por más que lo intente porque su ...
Cancelé mi suscripción en la aplicación BetterMe hace meses, y también desapareció de mis suscripciones. Así que pensé que todo estaba bien. Sin embargo, el servicio ha seguido cobrando a mi cuenta durante los últimos meses, a pesar de no haber utilizado el servicio. Como han mencionado otros usuari...
Tengo una suscripción anual a la aplicación BetterMe, pero estoy teniendo problemas para acceder a mi cuenta. He intentado utilizar la función de "Olvidé mi contraseña" y otros recursos de soporte relevantes, pero desafortunadamente no he recibido ninguna notificación por correo electrónico para ini...
Cancelé mi suscripción a BetterMe, pero la aplicación sigue cobrando a mi tarjeta cada mes. Noté este problema en mi extracto bancario y descubrí que han estado deduciendo dinero durante meses, a pesar de que mi suscripción está cancelada en la App Store. No recuerdo mi nombre de usuario ni mi contr...
Inicialmente, compré una suscripción semanal a BetterMe para probar la aplicación. Debido a un uso irregular, decidí no continuar con la suscripción. Sin embargo, después de que terminó la semana de prueba, noté que la aplicación me cobró un mes completo sin mi permiso. Les envié un correo electróni...
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