Inicialmente, compré una suscripción semanal a BetterMe para probar la aplicación. Debido a un uso irregular, decidí no continuar con la suscripción. Sin embargo, después de que terminó la semana de prueba, noté que la aplicación me cobró un mes completo sin mi permiso. Les envié un correo electrónico dentro de los dos días siguientes, explicando mi situación y expresando mi deseo de cancelar, pero no he recibido ningún reembolso ni respuesta. Ahora estoy atrapada pagando por una aplicación que ni siquiera uso. Este problema necesita ser resuelto de inmediato.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Me cobraron una suscripción a BetterMe sin mi consentimiento después de que terminó el período de prueba de 12 semanas. No autoricé esta suscripción, y me parece engañoso que los pagos automáticos se oculten en segundo plano con este tipo de aplicaciones. Primero ofrecen una prueba gratuita y luego ...
Cancelé mi suscripción en la aplicación BetterMe hace meses, y también desapareció de mis suscripciones. Así que pensé que todo estaba bien. Sin embargo, el servicio ha seguido cobrando a mi cuenta durante los últimos meses, a pesar de no haber utilizado el servicio. Como han mencionado otros usuari...
Compré una suscripción de un mes en la aplicación Betterme, pero al ver que se me seguía cobrando, decidí cancelarla. Sin embargo, los cargos continúan realizándose en mi tarjeta. No he tenido tiempo para usar la aplicación, ni siquiera el paquete de un mes que adquirí. Estoy buscando un número de t...
Recientemente obtuve un ticket de prueba de 7 días para la aplicación BetterMe, pensé en probarla y ver de qué se trata. Pero, lamentablemente, he encontrado algunos problemas importantes que me han impedido comenzar con la aplicación durante este período de prueba. Sin avisarme, retiraron una tarif...
Comentarios