BetAndYou, inversión no reflejada en la cuenta

Realicé una inversión que aún no se ha reflejado en mi cuenta. Me dicen que el proceso está en curso y que espere, como si fuera una broma. Han pasado casi 24 horas y todavía no se ha reflejado. Es difícil describir con palabras la importancia que los empleados del sitio le dan a la satisfacción del cliente. Es bastante curioso que aquellos cuyo trabajo es la comunicación no se comuniquen adecuadamente. Espero que este problema se resuelva pronto, ya que afecta mi confianza en el servicio. Necesito que se refleje la cantidad invertida de ₺ en mi cuenta lo antes posible para poder continuar con mis planes financieros sin más inconvenientes.