Hoy compré una camisa en Bershka en Emaar Square Mall. La camisa costaba ₺990, y también pagué ₺3 por una bolsa. En total, la cuenta debería haber sido ₺1003.
Sin embargo, creo que por error le di al cajero ₺1200. Desafortunadamente, no me contaron el dinero de vuelta, y solo me di cuenta de mi error más tarde.
Espero ponerme en contacto con Bershka para resolver este problema. Idealmente, me gustaría recibir un recibo que muestre la cantidad correcta de la transacción (₺1003) o un reembolso por la cantidad cobrada de más (₺197).
Hoy a las 13:31, se realizó un cobro de ₺3350 en mi tarjeta por parte de la marca Bershka. Yo no realicé esta compra, es decir, el dinero se retiró de nuestras tarjetas sin motivo alguno y no recibí ningún mensaje ni correo electrónico al respecto. En los movimientos de mi cuenta aparece que se envi...
Compré artículos por un total de ₺230 en la sucursal de Bershka Marmara Forum. Sin embargo, el recibo mostraba ₺250 con una nota que indicaba un aumento de precio. Cuando pregunté sobre la discrepancia, me dijeron que se debía al incremento de precio y que no podían actualizar las etiquetas de los p...
Hola, mi nombre es Elif Akçay y quisiera compartir mi experiencia reciente con Bershka. Realicé un pedido de una camiseta y lamentablemente recibí un color diferente al que había solicitado. Por este motivo, procedí a devolver el producto en julio y, según el sistema, la devolución fue aceptada. Sin...
Compré la marca Bershka en Trendyol el 25 de noviembre por ₺1790 al mes. Al día siguiente me di cuenta de que había elegido una talla pequeña, así que inmediatamente compré mi talla de nuevo y quise cancelar el pedido, pero no puedo hacerlo porque está en fase de preparación. No puedo entender esto,...
Han pasado casi dos meses desde que pedí dos camisas de Bershka, pero los artículos se perdieron en tránsito. Informé del problema y lo reconocieron. Sin embargo, ahora no puedo comunicarme con Bershka para obtener un reembolso. Me dijeron que crearían una solicitud urgente y me contactarían lo ante...
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