Hace un tiempo realicé un pedido de una vela en el sitio web de Bath&Body Works. Apenas completé la compra, quise cancelar el pedido de inmediato, pero me informaron que ya estaba en proceso de preparación y que no sería enviado. Sin embargo, poco después, el paquete fue despachado igualmente. Por un error, la persona a la que lo envié lo recibió junto con otros paquetes y, al darme cuenta, devolvimos la vela al remitente. Pasaron varias semanas y, sorprendentemente, el producto que devolvimos regresó a mi dirección. No lo acepté y solicité formalmente el reembolso. Entregué el paquete a la empresa de mensajería el 20 de mayo y ya es 10 de junio, pero aún no he recibido respuesta satisfactoria. Recientemente, me llamaron para preguntarme si había recibido el producto, lo cual demuestra la falta de seguimiento. A pesar de mis múltiples llamadas y explicaciones detalladas, siento que no se está resolviendo mi solicitud y que solo buscan ganar tiempo. Mi pedido es el número 336AN2586Y y espero una pronta solución y el reembolso correspondiente en ₺.
Recientemente compré una vela de Bath & Body Works y, lamentablemente, resultó ser completamente inutilizable. A pesar de haber recibido quejas anteriores sobre las velas que no se queman adecuadamente, el problema persiste. He proporcionado las fotos y los números de pedido solicitados, pero desafo...
Recientemente aproveché la promoción de Bath & Body Works "Compra 4, Paga 2" y ordené cuatro artículos. Me informaron que, debido a la naturaleza de la promoción, mis artículos serían enviados el 21 de mayo de 2024. El día antes de la fecha programada de envío, revisé el estado de mi pedido y vi que...
El 4 de abril de 2025, realicé un pedido a nombre de Elif Yıldız en Bath & Body Works con el número de pedido 724NE7741N. El paquete llegó a mi dirección el 7 de abril de 2025. Sin embargo, al abrir el paquete, noté que el producto recibido no era el que había solicitado, sino otro diferente. Me pus...
Han pasado 9 días y el body spray de Bath And Body Works que pedí aún no ha llegado. ¿Qué tipo de sitio es este? Si lo hubiera sabido, no lo habría comprado. Sigo llamando y siempre dicen 'ha sido enviado', pero ya han pasado 9 días. Tráiganme mi pedido ahora o llevaré este asunto a las autoridades....
El 27 de mayo realicé un pedido en la tienda y el 29 de mayo recibí un SMS informando que el pedido ya había sido enviado. Según la tienda, la fecha estimada de entrega era entre el 31 de mayo y el 3 de junio. El 4 de junio fui personalmente a la tienda, pero me dijeron que el producto aún no había ...
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