Transferencia no reflejada en 1xBet, solicito revisión y solución

Hice una transferencia a 1xBet el día 26/01/2026 a las 8:40 pm para recargar mi cuenta, pero el pago todavía no se ha acreditado en el saldo del juego. La transferencia se realizó con el número de comprobante o referencia 6881 y, pese a haber pasado el tiempo razonable de espera, el dinero no aparece reflejado en mi cuenta de 1xBet. Ya me he puesto en contacto con soporte, pero hasta el momento el problema sigue sin resolverse y sigo sin poder usar el saldo por el que ya pagué. Por todo lo anterior, solicito que se revise mi caso y que se acredite de inmediato el saldo correspondiente en mi cuenta de 1xBet, o en su defecto se me dé una solución clara y rápida.