El año pasado contraté un seguro de salud complementario familiar con Axa Sigorta y este año, el 4 de junio, renové mi póliza. Sin embargo, después de la experiencia que viví recientemente, he comenzado a cuestionar seriamente esta decisión. Hace poco, mi hija sufrió un accidente de tráfico. Primero la llevé a un hospital público y luego la trasladé a un hospital privado. Para que pudiera ser atendida allí, era necesario obtener una autorización (provizyon) de Axa Sigorta. A pesar de los múltiples intentos del hospital privado, no lograron conseguir dicha autorización. Al contactar con la aseguradora, me solicitaron el informe oficial del accidente. Cuando fui a la comisaría, me informaron que dicho informe aún no estaba disponible y que podría tardar entre 4 y 5 días en emitirse. Debido a que no pude entregar el informe a Axa Sigorta, mi hija no pudo ser atendida en el hospital privado. Finalmente, tuve que pagar de mi propio bolsillo la consulta médica. Todo este proceso resultó ser muy agotador y frustrante. Por esta razón, decidí cancelar nuestro seguro de salud complementario con Axa Sigorta. En ocasiones anteriores también experimenté dificultades importantes para obtener autorizaciones. Parece que la gestión de estos procesos por parte de la aseguradora es bastante problemática.
Tengo un seguro de salud para mi esposa con Seguro Axa y, a pesar de haber realizado el pago complementario, experimentamos un error de pago en el hospital y no pudimos completar el trámite. No he podido comunicarme con nuestro agente de seguros y el servicio de atención al cliente no está disponibl...
He experimentado una demora significativa por parte de Axa Sigorta en el pago de la indemnización por daños de mi vehículo, lo que me ha generado inconvenientes tanto a mí como al taller encargado de la reparación. A pesar de haber esperado varios días, la aseguradora no ha realizado el pago corresp...
Los problemas con el seguro de Axa Sigorta persisten incluso tres semanas después de haber recibido mi vehículo tras el accidente, y el expediente sigue sin cerrarse. Después del accidente, tomó dos semanas solicitar las piezas necesarias para mi vehículo dañado, que estuvo estacionado en el aparcam...
Estamos por completar el tercer año de nuestro seguro de salud suplementario con Axa. Recientemente tuvimos una hija recién nacida. Afortunadamente, no tenemos problemas con el tratamiento, pero cuando quisimos incluirla en la póliza, nos dijeron que podían añadirla con un aumento del cincuenta por ...
El año pasado compré un seguro de salud de Axa Sigorta para mis padres y para mí. Durante el período de renovación de este año, aumentaron la prima de la misma póliza que teníamos el año pasado en un asombroso 3.5 veces. Decidimos renovar y pagar en cuotas, pero para nuestra sorpresa, la opción de p...
Comentarios