Hay un problema “crónico” de desgaste del teclado en las laptops de la serie Asus 2021. Este problema es tan avanzado que si pusieras un teclado de los años 2000 que encontraste en la basura en una laptop de alta gama, estaría en mejor condición. Todas las teclas del teclado tienen un problema de desgaste. Además, las teclas comenzaron a romperse. Está completando su segundo año. El servicio técnico de Asus evaluó esto como un error del usuario y me pidió 1600₺, mintiéndome mientras me miraban a los ojos, diciendo que no había un problema “crónico”. Los periféricos de ASUS ya eran malos. Pero no pensé que sus laptops fueran tan malas. Nunca volveré a comprar ASUS, y no dejaré que nadie lo haga. Gracias por hacer que mi laptop se vea terrible frente a mis amigos y profesores en la universidad. Este problema comenzó cuando compré la laptop, cerca de completar su primer mes, y ahora el teclado está en un estado insoportable. Sí, he estado lidiando con el servicio técnico de ASUS desde el primer mes y no me ayudaron en absoluto. Hicieron una confesión repugnante de que yo era la fuente del problema. Qué vergüenza.
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Compré un Asus ROG Flow Z13 el año pasado y, en menos de un año, he tenido que enviarlo al servicio técnico dos veces por el mismo problema. El teclado del dispositivo se desprende para funcionar como una tableta, pero los puntos de conexión entre el dispositivo y el teclado se han oxidado debido al...
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