Soy cliente de Amazon Turkey y AGT Courier me ha estado dando problemas al entregar artículos caros como teléfonos y tabletas. Recientemente compré una tableta que se suponía debía llegar en un día, pero han pasado cinco días y aún no ha llegado. AGT Courier siempre es la empresa de envío, y su servicio no está a la altura de la reputación de Amazon. Antes compré un iPhone, pero nunca llegó. Tuve que comprarlo en otro sitio, lo que me costó 2000 ₺. Aunque llamé varias veces al servicio de atención al cliente de Amazon Turkey, nunca me reembolsaron el importe ni hicieron nada para solucionar el problema. Si Amazon Turkey sigue actuando de esta manera, quedará muy por detrás de sus competidores. Para evitar quejas de los clientes, deberían mejorar su servicio de entrega y elegir una empresa de transporte más confiable.
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Hola, escribo para expresar mi insatisfacción con el sitio de comercio Amazon Turquía. El producto que compré en Amazon no llegó después de 4 días, y la empresa de carga AGT acordada (no quiero decir el nombre de la empresa de carga porque no llegaron! Dijeron que llegamos, usted no estaba en casa (...
Hice un pedido de productos que se entregarían el mismo día a través de Amazon.com.tr. Me informaron que sería entregado por AGT Courier hasta las 22:00. A las 21:58, recibí un mensaje SMS automático del sistema de AGT Courier diciendo "Vinimos a su dirección, pero no pudimos entregar los productos"...
AGT, la empresa de mensajería utilizada por Amazon Turquía, no entregó mi pedido. Como miembro de Amazon Prime, tuve que cancelar la fecha de entrega porque no estaría en casa y la reprogramé para el día siguiente a través del sitio web de la empresa de mensajería. Sin embargo, poco después de hacer...
No estoy seguro de cómo funciona la relación entre Amazon y AGT Courier, pero AGT Courier en la región de Estambul/Tuzla parece incapaz o no dispuesto a entregar a un gigante corporativo que opera las 24 horas. Es como si fingieran haber estado allí pero no pudieran encontrar la ubicación. La línea ...
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