Amazon.com.tr: Tarjeta de Regalo Prometida No Entregada

Escribo para expresar mi molestia porque Amazon.com.tr aún no ha entregado la tarjeta de regalo de Miles & Smiles que prometieron. Convertí mis millas de la tarjeta de crédito Miles & Smiles en una tarjeta de regalo de ₺1000 de Amazon.com.tr el 20 de diciembre de 2023. Ya han pasado ocho días y todavía no he recibido ningún correo electrónico confirmando mi tarjeta de regalo. Es bastante bueno que cuando canjeé mis millas en una estación de servicio Shell, recibí mi dinero de vuelta en solo dos días. Sin embargo, Amazon.com.tr y Miles & Smiles no me han proporcionado el dinero ni el servicio que debería haber recibido. Cuando informé a Miles & Smiles sobre el problema, dijeron que Amazon.com.tr es quien debería encargarse de ello. Alguien necesita solucionar esta situación pronto o tendré que tomar medidas legales y llevar el caso al Tribunal de Derechos del Consumidor.