Amazon.com.tr ya no puede mantener la calidad de antes. Aunque la fecha de entrega del producto que compré el 16 de marzo era el 24 de marzo, aún no lo he recibido hoy, 4 de abril. El producto parece haber sido entregado al servicio de mensajería el 20 de marzo, pero luego no hubo más acciones. Aunque me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente muchas veces, ahora, sin ninguna excusa, dicen que se entregará el 12 de abril, o nos devolverán el dinero. No se aplican sanciones a la empresa de mensajería y mi queja no se resuelve. Me pregunto cuándo se entregaría si no fuera miembro Prime. Amazon ahora es similar a otros sitios de compras en línea; esperábamos que revolucionara el mercado cuando ingresó. El punto al que hemos llegado es una completa decepción. Parece que se está haciendo un esfuerzo especial para cancelar mi membresía. Qué lástima.
El producto que compré con entrega Prime en Amazon.com.tr fue cancelado por Amazon cuatro días después de realizar el pedido, sin ninguna notificación ni disculpa. Simplemente reembolsaron el pago a mi tarjeta. Planeaba comprar este producto en otro sitio durante el fin de semana a un precio razonab...
El 6 de marzo de 2024, realicé una compra de 3 artículos en Amazon.com.tr, con una fecha de entrega prometida para el 8 de marzo de 2024. Sin embargo, a pesar de múltiples contactos con los representantes de atención al cliente de Amazon que ofrecían varias excusas como "en camino," "llegado," o "en...
El 17 de marzo, utilicé mi membresía Prime para comprar una camiseta para un amigo en Amazon.com.tr. Sin embargo, no solo la camiseta no llegó dentro del plazo especificado, sino que cuando lo hizo, el paquete que contenía la carta personalizada que proporcioné había sido abierto, y solo se entregó ...
Hice un pedido en Amazon.com.tr el 5 de mayo con membresía Prime. La fecha de entrega del producto era el 10 de mayo. Llegó el 10 de mayo y dijeron que estaban retrasados, especificaron una fecha de entrega del 11-12 de mayo. Durante este proceso, llamo a los representantes de atención al cliente y ...
Hace unas semanas hice un pedido con entrega exprés en Amazon.com.tr y aún no ha llegado. La excusa que me han dado es que las distribuciones están saturadas, pero ¿qué pasa con la empresa que está entregando el producto? Supuestamente vinieron a mi dirección pero no pudieron dejar el paquete. Vivo ...
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