El termo que pedí en Amazon muestra que fue entregado el 15 de noviembre, pero no lo he recibido. He tenido múltiples conversaciones y quejas con MNG Cargo, y cada vez me dicen: "El producto se le entregará a las seis de la tarde." Pero adivinen qué, nunca se entrega. Hoy llamé a MNG Cargo nuevamente y dijeron que hablarían con la compañía y me responderían. Agradecería su apoyo para que este producto me sea entregado.
El 30 de agosto, pedí 11 productos de Amazon, y fueron entregados por dos empresas de mensajería diferentes. El equipo d...e MNG Cargo me informó que el artículo había sido dañado y que no podría recibirlo. Luego informé del incidente al servicio de atención al cliente de Amazon. El representante de se
Compré un producto en Amazon que iba a llegar con MNG Cargo. Cuando vi que había llegado al punto de distribución de MNG... en mi provincia, pensé que lo distribuirían. Recibí un mensaje diciendo que podía recogerlo en MNG dentro de tres días, aunque se suponía que debían traerlo a mi casa. Decidí reco
Han pasado 12 días y el libro que pedí aún no ha llegado. El 25 de septiembre, me encontré con la excusa de "no se pudo ...encontrar la dirección," a pesar de que estuve en casa todo el día. Esta es una declaración completamente falsa. Lo que es peor, nunca se molestaron en llamarme para obtener inform
Hice un pedido en Amazon, y a pesar de que no fue entregado el 5 de octubre, el estado muestra 'entregado'. El número de... seguimiento de Aras Kargo es 3509298016044, que Amazon me proporcionó. Contacté a Aras Kargo y les informé que el paquete no había llegado a pesar de que aparecía como 'entregado'
El 19 de diciembre realicé un pedido en Amazon que, después de más de tres meses, aún no ha sido entregado. Me he comuni...cado varias veces con el servicio de atención al cliente, pero en dos ocasiones incluso me han colgado el teléfono sin darme una solución. El sistema de Amazon no muestra el número
