El 30 de marzo de 2024, tuve que cancelar un pedido en Amazon.com.tr. Desafortunadamente, aunque cancelé el pedido en la etapa del carrito, no recibí un reembolso. Para empeorar las cosas, no pude encontrar un número de servicio al cliente para contactar a Amazon y obtener asistencia. Me encuentro en una situación bastante desafortunada y he decidido presentar una queja contra Amazon.com.tr. Si no me devuelven el dinero, tomaré más medidas contactando a CIMER y compartiendo mi experiencia en las redes sociales.
El 6 de marzo de 2024, realicé una compra de 3 artículos en Amazon.com.tr, con una fecha de entrega prometida para el 8 de marzo de 2024. Sin embargo, a pesar de múltiples contactos con los representantes de atención al cliente de Amazon que ofrecían varias excusas como "en camino," "llegado," o "en...
Mi pedido, realizado a través de amazon.com.tr el 09.01.2024 con el número de pedido 408-4994530-5139520, fue cancelado el 18.01.2024 porque no se pudo obtener el producto. Podría comprender tal cancelación si hubiera sido hecha por un vendedor del mercado, pero cuando Amazon Turquía es el vendedor,...
Gasté ₺38,781 en amazon.com.tr para comprar un Samsung S24+ y algunas otras cosas. Al día siguiente, cuando revisé mis artículos, mi pedido del teléfono ya no estaba. Llamé al servicio al cliente y me dijeron que se canceló por "razones de seguridad" y que tendría que hacer un nuevo pedido. Ahora, s...
Estimado Amazon, soy un cliente de larga data de Amazon, realizando pedidos tanto en Amazon.com.tr como en la plataforma internacional de Amazon. Sin embargo, escribo para expresar mi gran decepción con una reciente experiencia negativa que he tenido con un reembolso que ha sido retrasado por más de...
Se realizó una transacción no autorizada de ₺19518.90 en mi tarjeta de crédito de VakfBank a través de Amazon a las 4:30 AM el 23/10/2023. Inmediatamente informé de esta actividad sospechosa a Amazon y contacté a VakifBank dentro de las 12 horas para cancelar la transacción y recuperar mi dinero, pe...
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