Compré los auriculares inalámbricos Baseus en Amazon.com.tr el 7 de septiembre de 2022. Inicié un proceso de devolución porque no estaba satisfecho con el rendimiento del producto, pero incluso después de esperar 4 meses, no me reembolsaron el producto. Me di cuenta de que no iba a suceder (mientras tanto, el precio del producto aumentó de 376 ₺ a 650-700 ₺, así que incluso si recibo el dinero, será inútil) y dije: 'Envíenme el producto de vuelta'. A pesar de mis múltiples llamadas e intentos de comunicarme durante 3 meses, el producto aún no me ha sido devuelto. En mi última conversación de hoy, dijeron que no pueden enviar el producto porque el mismo color no está disponible en stock. Dijeron que lo enviarán cuando el mismo color esté disponible. No hay respuesta sobre por qué la devolución no se realizó durante meses o por qué el producto no me ha sido devuelto durante 3 meses.
Mi mouse inalámbrico SteelSeries Aerox 5, que compré en amazon.com.tr el 08.07.2022, se averió alrededor del 2 de julio. Lo envié a la empresa que se encargó de la garantía el 04.07.2024 y llegó un día después. Recibí mi producto hoy, 10.07.2024. Se aceptó el defecto del producto y, como no tenían e...
En abril de 2023, hice un pedido en Amazon con el número de orden 402-0846288-6888349 y estaba muy emocionado por recibirlo. Ha pasado un mes entero y, desafortunadamente, el artículo aún no ha llegado. Me molestó tanto la demora que decidí pedir un reembolso de ₺259,71. Dijeron que cuando el produc...
Hola, no puedo devolver el producto que compré hace aproximadamente 1.5 meses. El equipo de A a Z no está interesado en absoluto y no puede resolver mi problema. Incluso si fuera en otra plataforma, obtendría mi dinero de vuelta en 3 días. Pero estoy siendo perjudicado por Amazon. 1 – No puedo devol...
Compré el producto el 29 de agosto de 2023, durante el envío exprés especial para miembros Prime. El producto no llegó ni el mismo día ni al siguiente...
Compré unos auriculares Sony el 2 de noviembre de 2022. El precio era de ₺8360,63. El problema es que el precio disminuyó a ₺6792,20 en las semanas de noviembre de 2022. Después de ver el nuevo precio, contacté al representante de atención al cliente, cuyo nombre era G****, para hablar sobre esta di...
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