Especialista en Resolución de Xolvie 16 mayo 18:13
Si Allianz ha cerrado un expediente sin solucionar el siniestro, puedes solicitar su reapertura y revisión inmediata.
🔍 Posibles causas del cierre:
– Documentación incompleta o mal cargada
– Falta de respuesta dentro del plazo
– Evaluación errónea del caso
– Cierre automático sin aviso claro
📂 Prepara:
– Número de póliza y expediente
– Pruebas enviadas previamente
– Correos o comunicaciones con Allianz
✅ Pasos para reclamar:
– Escribe a [email protected] explicando la situación y solicitando reapertura
– Entra en allianz.es/area-clientes y usa el formulario de contacto
– Llama al 900 300 250 para seguimiento directo
– Expón tu caso en redes sociales:
• @Allianz_es | facebook.com/allianzes
– Si no hay respuesta en 15 días, contacta al Defensor del Cliente: [email protected]
Si tu problema sigue sin solucionarse, puedes presentar un reclamo en Xolvie. Esto puede ayudarte a que se respeten tus derechos como consumidor y a solucionar bien el problema.
Votar
Reclamos Relacionados
Allianz rechaza colonoscopía pese a cobertura hospitalaria total
Büşra
17 mayo 09:27
-Dispongo de un seguro de salud complementario de Allianz. Cada vez que acudo a cualquier médico, los exámenes y análisis que me solicitan suelen estar incluidos dentro de un solo derecho y normalmente no se descuentan de otros derechos adicionales. Sin embargo, después de una consulta en el departam...
Allianz rechazó mi reembolso médico pese a seguro activo en 2025
Samed
08 mayo 15:19
-El 26 de abril de 2025, acudí al departamento de Neurocirugía del hospital privado Egepol para una consulta médica y una resonancia magnética. En ese momento, no sabía que ya tenía un seguro de salud privado con Allianz, ya que recientemente había comenzado un nuevo trabajo. Por eso, me registré a t...
Rechazo de gastos hospitalarios y cobertura insuficiente en Allianz
Utku
06 abril 16:02
-Contraté el seguro Nazar Boncuğu de Allianz, el cual incluía hospitalización según el contrato. Tras sufrir un derrame cerebral, estuve hospitalizado durante tres días y presenté todas las facturas y documentos oficiales a Allianz para el reembolso de los gastos médicos. Sin embargo, la compañía me ...
Allianz